クレジットカード決済のFAQ
購入関連
NFT購入時に利用可能なクレジットカードを教えてください。
ご利用可能なクレジットカードは下記の決済ブランドのカードです。
VISA／Mastercard／JCB／AMEX／Diners
上記のブランドに該当するかは、ご自身のクレジットカードの券面でご確認いただけます。確認できない場合は、クレジットカード発行元にお問い合わせください。
なお、上記のブランドに該当するカードであっても、3Dセキュアに対応してないカードは決済にご利用できません。
3Dセキュアとは何ですか？
クレジットカード決済時に、クレジットカードの暗証番号や有効期限等の情報だけでなく、別途、お客様がクレジットカード発行会社に登録したIDとパスワードを使用することでセキュリティを高め、不正利用を防ぐ仕組みのことをいいます。
なお、3Dセキュアで使用するパスワードは、クレジットカード決済時のパスワードとは異なります。ご不明な場合はクレジットカード発行会社にお問い合わせください。
3Dセキュアの詳細は下記をご参照ください。
NFT購入代金を分割払いすることは可能ですか？
分割払いではお支払いいただけません。
クレジットカードでお支払いいただく場合に選択できるお支払い方式は、一括払いのみです。
クレジットカード決済後にNFTの購入をキャンセルできますか？
決裁完了後はNFTの購入をキャンセルすることはできません。
購入前にご確認のうえ、決済手続きの実行をお願いします。
購入者と別名義のクレジットカードを使用して購入できますか？
購入者と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
購入者の方が、第三者のクレジットカードで購入した場合、刑法上の罪に問われる可能性があります。
購入時の選択肢にクレジットカード決済が表示されず選べません。
購入時の決済手段の選択肢にクレジットカード決済が表示されていないNFTは、クレジットカード決済が利用できないNFTです。
恐れ入りますが暗号資産での購入をご検討ください。
決済時にエラーになりクレジットカード決済を実行できません。
クレジットカード決済に必要な事項を正しくご入力いただけていない可能性がございます。
ご入力内容に誤りがないか、今一度カード情報（カード番号、有効期限、3DセキュアのIDおよびパスワードなど）をご確認ください。
それでも解決しない場合、クレジットカード発行会社にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
クレジットカード決済代金の支払日を教えてください。
クレジットカード決済でNFTを購入する場合、お客様は決済代金をクレジットカード発行会社にお支払いいただきます。
クレジットカード会社に対するお支払日を確認されたい場合は、クレジットカード会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
クレジットカードの不正利用対策はしていますか。
SBINFTでは3Dセキュアの導入により、決済時のセキュリティを高めております。
お客様のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかは、カード発行元のクレジットカード会社にお問い合わせください。
出品関連
購入者がNFTをクレジットカード決済で購入できるようにしたい。
購入者に対してクレジットカード決済を許可することができるのは、SBINFT Marketの公認アーティスト（個人）またはSBINFT Marketのパートナー事業者（法人）がNFTを販売する場合に限ります。
また、上記の出品者が「購入者によるクレジットカード決済」を許可するためには所定の手続きが必要なため、ご希望の場合はSBINFTの営業担当者にご連絡ください。
クレジットカード決済を許可した出品を行う手順は下記をご参照ください。
クレジットカード決済によるNFT販売代金を受領する方法を知りたい
クレジットカード決済によるNFT販売代金を受領する場合、マイページからの出金申請が必要です。
出金申請する方法は下記をご参照ください。
SBINFTは、NFT発行者とホルダーの良好かつ持続的な関係を構築をするための様々なツールを統合した総合NFT運営支援サービス「SBINFT Mits」を提供いたします。
Mitsをご利用いただくと、NFT導入時の開発や、複数のアプリケーションを利用した煩雑な管理から解放されるだけでなく、Mitsにアカウント登録している全ユーザーに対し、自身のNFTプロジェクトの魅力を伝えられるだけでなく、ダイレクトマーケティングツールとしても活用することができます。
また、SBINFTは、NFTマーケットプレイスの運営の経験とノウハウをもとに、NFTコンサルティング事業、技術開発・支援も積極的に行っています。
もしNFTを活用した事業を展開したい、NFTに興味はあるけれどどう活かせばよいか悩んでいる…など、NFTにまつわるご検討事項がありましたらぜひ弊社にご相談ください。
SBINFTでは「ブロックチェーンで革新的な体験をすべての人に」を企業理念に掲げ、NFT事業への参入障壁を下げるような技術開発に取り組んでいます。
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